Социальные работники ЦСО «Отзывчивое сердце» приняли активное участие в волонтерском движении «Декада милосердия», посвященному Международному Дню пожилого человека. Они выявили пожилых людей, нуждающихся в помощи, предоставили социальные услуги малоимущим и социально-незащищенным гражданам. ОСО № 1 и ОСО № 5 проявили инициативу и провели акцию «Авоська». Она заключается в том, что, добровольцы закупили различные продукты и вручили 5-м пожилым людям остронуждающимся в этом.

Остальные волонтеры в течение 10 дней бесплатно оказали ряд социально-бытовых услуг одиноким и одинокопроживающим малоимущим пенсионерам и инвалидам:

- помощь на приусадебном участке – 18 услуг;

- мытье окон – 18 услуг;

- уборка жилых помещений – 17 услуг;

- доставка на дом продуктов питания – 6;

- мытье полов – 5 услуг;

- оформление документов – 4 услуг;

- приготовление пищи – 3 услуги;

- содействие в обеспечение книгами, журналами, газетами – 3;

- мытье посуды – 2 услуги;

- очистка с применением бытовой техники заказчика: ковровых покрытий – 2;

- чистка ковровых покрытий – 2 услуги;

- мытье люстры – 1 услуги;

- разморозка и мытье холодильника – 1 услуг;

- стирка белья – 1 услуг;

- доставка воды - 1 услуги;

- выписка рецептов у врача – 1;

- содействие в оплате жилья и коммунальных услуг – 1;

- косметический ремонт: поклейка обоев - 1


87 бесплатных услуг было оказано 87 клиентам, находящимся на обслуживании на дому. Пожилые люди были очень благодарны всем тем, кто не забывает их, и поддерживают в трудную минуту. А волонтеры получают удовлетворение от приносящей людям пользы.