Социально-психологическая работа – это часть социальной работы. Социальная работа является одной из форм работы, направленной на изменение общества, на создание благоприятных условий жизни людей. Целью всех видов работы по изменению является позитивное развитие того человека или тех людей, на которых она рассчитана.
Социально-психологическая работа – это работа, направленная на изменение и осуществляемая 3-мя разными способами: психолог добивается изменений жизненных ситуаций получателя социальных услуг с помощью:
а) собственных действий, без помощи получателя,
б) путем прямого управления,
в) путем косвенного управления.
Таким образом, психология социальной работы по своей структуре включает 3 основных блока:
1) общетеоретические психологические идеи и концепции, составляющие методологическую базу психологической практики социальной работы;
2) конкретные психотехнологии, т.е. психологические методы профилактики, диагностики и разрешения («лечения») социально-психологических проблем индивидов и отдельных групп, их социально-психологической адаптации и реабилитации.
3) особенности социально – психологической работы психолога и социальных работников с индивидами и разными группами населения, нуждающимися в психосоциальной помощи (что предполагает выявление и учет специфики их социально – психологического поведения, образа мышления и действий).